Chi phí thiết kế website bán hàng thực tế là bao nhiêu?

Mục lục bài viết

• Tại sao giá website bán hàng chênh nhau đến vài chục lần?
• Bảng chi phí thực tế theo từng lựa chọn
  • Loại 1: Làm trên nền tảng cho thuê (như Haravan, Sapo, Shopify,...)
  • Loại 2: Dùng mã nguồn mở WordPress / WooCommerce
  • Loại 3: Thuê Agency thiết kế web (Dùng mẫu có sẵn và tùy chỉnh)
  • Loại 4: Website code tay, được thiết kế theo yêu cầu (dịch vụ chủ lực của WebPX)
• Chi phí nào thường bị "bỏ quên" khi tính chi phí làm website?
• 5 Dấu hiệu nhận biết một báo giá không minh bạch
• Vậy nên chọn mức chi phí nào?

Khi nhận báo giá web giữa các đơn vị khác nhau, thường làm đa phần chủ doanh nghiệp phân vân không biết nên chọn bên nào. Tất cả các công ty làm web đều có lời hưa giống nhau, vậy câu hỏi đặt ra là: Công ty báo giá 3 triệu làm ăn chộp giật hay bên báo giá vài chục triệu đang "chặt chém" khách hàng?

Bài viết này WebPX sẽ bóc tách chi tiết từng mức giá, để giúp bạn có cái nhìn tổng quan về những chi phí ngầm không ai nói với bạn, bài viết sẽ giúp bạn tự đánh giá chính xác mức đầu tư nào phù hợp với quy mô doanh nghiệp hiện tại của bạn.

Tại sao giá website bán hàng chênh nhau đến vài chục lần?

Sự chênh lệch từ vài triệu lên đến hàng chục triệu không nằm ở việc giao diện trang web trông "đẹp" hơn bao nhiêu. Nó được quyết định bởi 4 yếu tố cốt lõi:

1. Nền tảng: Bạn đang thuê một gian hàng trên hệ thống dùng chung (phải trả phí hàng tháng) hay đang bỏ tiền xây dựng một nền tảng code riêng, sở hữu vĩnh viễn?

2. Tốc độ & Hiệu năng: Một website dùng chung giao diện có sẵn thường nhồi nhét rất nhiều mã code thừa, khiến web tải chậm. Trong khi đó, web được code tay sẽ được tinh gọn để tốc độ tải dưới 2 giây (yếu tố quan trọng để chạy quảng cáo hiệu quả).

3. Khả năng tích hợp: Web giá rẻ thường chỉ có tính năng trưng bày. Web giá cao là một hệ thống được kết nối API trực tiếp với các đơn vị vận chuyển (GHTK, Viettel Post...), cổng thanh toán (VNPay, MoMo) và tích hợp sâu mã đo lường (Facebook Pixel, CAPI, GA4).

4. Dịch vụ đi kèm: Bạn chỉ nhận được một tệp tin rồi tự xoay sở, hay nhận được sự đồng hành, bảo trì, xử lý sự cố trong suốt quá trình vận hành?

Bảng chi phí thực tế theo từng lựa chọn

Để không bị "hớ" khi xuống tiền, bạn cần biết rõ ngân sách của mình đang mua loại website nào trong 4 lựa chọn dưới đây. Số thứ tự không phải bảng xếp hạng bạn nhé, chỉ là gom nhóm cho bạn dễ hình dung.

Loại 1: Làm trên nền tảng cho thuê (như Haravan, Sapo, Shopify,...)

Đây là mô hình bạn "thuê nhà" của người khác. Hệ thống đã có sẵn, bạn chỉ cần trả tiền hàng tháng để sử dụng.

• Chi phí khởi đầu: 0 – 3 triệu (phí thiết lập giao diện ban đầu).

• Chi phí duy trì: 300.000đ – 2.000.000đ/tháng tùy gói tính năng.

• Chi phí ẩn: Phí giao dịch trên mỗi đơn hàng (tùy đơn vị cung cấp), phí mua thêm ứng dụng khi muốn có tính năng mới.

• Phù hợp với: Người mới bắt đầu khởi nghiệp, chưa có doanh thu ổn định, muốn test sản phẩm nhanh với chi phí ban đầu thấp nhất.

Loại 2: Dùng mã nguồn mở WordPress / WooCommerce

WordPress là mã nguồn mở miễn phí, nhưng để biến nó thành một trang bán hàng, bạn phải cài thêm rất nhiều Plugin.

• Chi phí khởi đầu: 2 – 8 triệu.

• Chi phí ẩn: Phí mua Hosting, Tên miền, mua giao diện bản quyền, Plugin bảo mật và phí bảo trì định kỳ.

• Rủi ro: Tốc độ rất dễ bị chậm nếu không biết cách tối ưu. Rủi ro bảo mật và xung đột mã nguồn cao khi các Plugin không được cập nhật đồng bộ.

• Phù hợp với: Người có kiến thức kỹ thuật cơ bản, có thời gian để tự quản trị và sửa lỗi lặt vặt.

Loại 3: Thuê Agency thiết kế web (Dùng mẫu có sẵn và tùy chỉnh)

Agency sẽ dùng một bộ khung có sẵn, sau đó chỉnh sửa lại màu sắc, hình ảnh và layout theo nhận diện thương hiệu của bạn.

• Chi phí: 5 – 20 triệu.

• Nhận được: Một giao diện đẹp, trông chuyên nghiệp, có bàn giao mã nguồn.

• Thường thiếu: Vì dùng chung giao diện gốc, mã code thường cồng kềnh. Thiếu các cấu hình tối ưu tốc độ sâu, thiếu tích hợp chuẩn Facebook Pixel/CAPI hoặc API vận chuyển phức tạp. Thường bị "đem con bỏ chợ" sau khi bàn giao.

• Phù hợp với: Các doanh nghiệp cần một website có giao diện chuyên nghiệp trong thời gian ngắn, nhưng không đòi hỏi quá khắt khe về kỹ thuật vận hành sâu.

Loại 4: Website code tay, được thiết kế theo yêu cầu (dịch vụ chủ lực của WebPX)

Đây là hệ thống được các kỹ sư phần mềm lập trình từ con số 0, "may đo" chính xác theo quy trình bán hàng đặc thù của doanh nghiệp.

• Chi phí: Từ 15 – 50 triệu trở lên (tùy thuộc vào độ phức tạp của quy trình nghiệp vụ).

• Bạn sẽ nhận được 1 website:

  • Tốc độ tải trang cực nhanh (< 1.5 giây).

  • Bàn giao 100% Source Code và Cơ sở dữ liệu gốc, từ đó bạn làm chủ hoàn toàn.

  • Tích hợp sẵn chuẩn đo lường như: Facebook Pixel, CAPI, GTM.

  • Hệ thống kết nối tự động phí ship và đẩy mã vận đơn.

  • ... và nhiều hơn nữa, được thiết kế để phù hợp hoàn toàn với hoạt động thực tế ở doanh nghiệp của bạn.

• Phù hợp với: Doanh nghiệp đang đổ ngân sách chạy quảng cáo nghiêm túc, muốn làm chủ 100% dữ liệu khách hàng và không muốn chia sẻ biên lợi nhuận cho bên thứ ba.

Chi phí nào thường bị "bỏ quên" khi tính chi phí làm website?

Khi xem báo giá, hãy nhớ rằng con số hiển thị trên giấy chưa phải là tất cả. Nếu không dự trù, bạn sẽ bị sốc bởi những khoản phát sinh sau đó:

• Hosting & Domain: Khoảng 1 – 5 triệu/năm tùy cấu hình. Bắt buộc phải duy trì hàng năm để web hoạt động.

• Bảo mật SSL: Thường được cài miễn phí bằng Let's Encrypt, nhưng nếu đơn vị làm web không cấu hình đúng, trình duyệt sẽ cảnh báo "Website không an toàn", khiến khách hàng sợ hãi rời khỏi website.

• Bảo trì định kỳ: Nếu không có hợp đồng bảo trì rõ ràng, khi web sập hoặc gặp lỗi thanh toán, bạn có thể mất cả tuần để tìm người sửa với mức giá "trên trời".

• Chỉnh sửa sau bàn giao: Nhiều Agency giá rẻ tính thêm phí đắt đỏ cho từng thay đổi rất nhỏ (như đổi màu nút, thêm một trường nhập liệu).

• CHI PHÍ CƠ HỘI: Giả sử mỗi tháng bạn đổ 50 triệu tiền chạy Ads Facebook. Khách nhấp vào quảng cáo rất nhiều, nhưng website 4 giây không load nổi. Theo thống kê thì hơn 50% khách hàng mất kiên nhẫn và thoát trang. Điều đó đồng nghĩa với việc bạn đang ném qua cửa sổ 25 triệu/tháng chỉ vì tiếc vài triệu đầu tư một hệ thống lưu trữ và mã nguồn tối ưu tốc độ ban đầu. Khoản lỗ này không hiện ra trong hóa đơn thiết kế web, nhưng nó bào mòn lợi nhuận thực tế mỗi ngày.

5 Dấu hiệu nhận biết một báo giá không minh bạch

Để tự bảo vệ mình và tránh đầu tư sai chỗ, hãy cẩn trọng nếu báo giá thiết kế website của đối tác mắc phải các dấu hiệu sau:

1. Không có cam kết tốc độ tải trang: Không đưa ra các chỉ số KPIs cụ thể, ví dụ điểm PageSpeed Insights của Google.

2. Không đề cập đến công cụ Tracking: Không có hạng mục cấu hình Facebook Pixel, Conversion API (CAPI) hay Google Analytics 4. Điều này cực kỳ rủi ro nếu bạn định dùng website để hứng traffic từ quảng cáo.

3. Mập mờ về quyền sở hữu: Không ghi rõ điều khoản "Bàn giao toàn bộ mã nguồn (Source Code) và Database", khiến bạn dễ rơi vào bẫy bị "giam lỏng" hệ thống.

4. Không có điều khoản bảo hành, bảo trì: Bàn giao xong là hết trách nhiệm.

5. Báo giá chỉ có 1 con số tổng: Không bóc tách chi tiết từng hạng mục tính năng.

Vậy nên chọn mức chi phí nào?

Thực tế thì không có mức chi phí nào phù hợp, mà chỉ có thể phù hợp với từng giai đoạn của Doanh nghiệp. Việc thiết kế website bán hàng phù hợp nhất với quy mô doanh nghiệp của bạn tại thời điểm hiện tại luôn là phương án tối ưu nhất. Bạn có thể tham khảo bảng dưới đây để cân nhắc. Nếu bạn cần tư vấn phương án phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn, tránh lãng phí thì đội ngữ WebPX luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn. Chúng tôi cung cấp dịch vụ rà soát hệ thống hiện tại và tư vấn lộ trình công nghệ hoàn toàn miễn phí, thẳng thắn.

Nếu bài viết này đã làm bạn nắm rõ phần nào, và bạn muốn tìm hiểu thêm tổng thể một website bán hàng như thế nào, hãy tham khảo hướng dẫn xây dựng website bán hàng từ phân tích đến vận hành để biết cách chọn đúng công nghệ và quy trình triển khai bài bản nhất.