Chúng tôi luôn cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi truy cập vào website và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích sau:
- Cung cấp và duy trì dịch vụ thiết kế website theo yêu cầu của khách hàng.
- Xác nhận danh tính khách hàng và quản lý tài khoản của khách hàng trên hệ thống của chúng tôi.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
- Thực hiện các chính sách khuyến mại, ưu đãi và gửi thông báo về các dịch vụ mới cho khách hàng (khi được sự đồng ý).
- Cải thiện trải nghiệm người dùng và nâng cao chất lượng dịch vụ của chúng tôi.
2. Phạm Vi Thu Thập Thông Tin
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân sau từ khách hàng:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ liên lạc.
- Thông tin liên quan đến doanh nghiệp: Tên công ty, địa chỉ công ty, thông tin về website hiện tại (nếu có).
- Thông tin giao dịch: Lịch sử sử dụng dịch vụ, chi tiết thanh toán.
- Thông tin kỹ thuật: Dữ liệu về thiết bị của bạn, địa chỉ IP, trình duyệt web và các thông tin liên quan đến tương tác của bạn với website của chúng tôi.
3. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi cam kết sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng một cách hợp pháp và minh bạch, chỉ sử dụng cho các mục đích sau:
- Thực hiện và cung cấp dịch vụ đã được khách hàng yêu cầu.
- Tư vấn, hỗ trợ và cập nhật thông tin liên quan đến dịch vụ mà khách hàng quan tâm.
- Cải thiện tính năng và nội dung trên website của chúng tôi, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.
- Thực hiện các thủ tục thanh toán và xử lý đơn hàng, hợp đồng với khách hàng.
- Tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành liên quan đến việc bảo vệ dữ liệu cá nhân.
4. Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ các trường hợp sau:
- Để cung cấp dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác trực tiếp liên quan (ví dụ: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, các dịch vụ liên quan đến lưu trữ web).
- Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn khi có yêu cầu pháp lý từ các cơ quan có thẩm quyền hoặc tuân thủ theo quy định của pháp luật.
- Chia sẻ thông tin với các đối tác quảng cáo và tiếp thị chỉ khi bạn đã đồng ý.
5. Bảo Mật Thông Tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi mất mát, truy cập trái phép, thay đổi hoặc tiết lộ không đúng mục đích. Các biện pháp bảo mật bao gồm:
- Mã hóa SSL: Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ thông tin truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi.
- Quản lý quyền truy cập: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập vào thông tin cá nhân của khách hàng và họ phải tuân thủ các nguyên tắc bảo mật nghiêm ngặt.
6. Quyền Của Khách Hàng Đối Với Thông Tin Cá Nhân
Khách hàng có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:
- Quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân: Khách hàng có quyền yêu cầu xem lại và chỉnh sửa thông tin cá nhân đã cung cấp cho chúng tôi bất cứ lúc nào.
- Quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân: Nếu không còn cần thiết cho mục đích sử dụng, khách hàng có thể yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của họ khỏi hệ thống.
- Quyền từ chối tiếp nhận thông tin quảng cáo: Khách hàng có thể từ chối nhận thông tin quảng cáo hoặc khuyến mại bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.
7. Cookies Và Công Nghệ Theo Dõi
Website của chúng tôi có thể sử dụng cookies để lưu trữ các thông tin về hành vi người dùng nhằm cá nhân hóa và cải thiện trải nghiệm của bạn khi sử dụng website. Bạn có thể cấu hình trình duyệt để từ chối cookies, tuy nhiên điều này có thể làm hạn chế một số tính năng của website.
8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này tùy theo nhu cầu hoạt động và thay đổi quy định pháp lý. Mọi thay đổi về chính sách sẽ được thông báo rõ ràng trên website của chúng tôi trước khi có hiệu lực.
9. Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc muốn yêu cầu về quyền lợi của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: cskh@webpx.vn
- Số điện thoại: +84 39 89 89 333
- Địa chỉ: Tầng 2, tòa nhà Tân Minh, số 37/27 Đại Cổ Việt, HBT, HN